Contexte La Carsat, ça vous parle ? Il s'agit d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public : * La préparation et le paiement des retraites, * L'accompagnement des assurés fragilisés, * La prévention-tarification des risques professionnels. D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises. Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. Mission/Activités Nous recherchons un alternant-une alternante pour occuper le poste de Coordonnateur-Coordinatrice d'accueil en agence retraite. Véritable pilier de la relation assurés, vous jouez un rôle essentiel en apportant écoute, clarté et réponses à chaque arrivée. Au quotidien, vous offrez une orientation précise grâce à votre capacité à analyser rapidement les situations. Concrètement vous aurez pour missions de : * Assurer le premier niveau de renseignement des assurés, * Contribuer à la promotion de service retraite de la CARSAT, * Assurer l'orientation des sollicitations de niveau 2 vers les bons interlocuteurs Informations complémentaires Modalités du poste : * Nature du contrat : contrat d'alternance * Durée de l'alternance : 2 ans * Lieu de travail : Agence retraite de Montpellier * Date de prise de fonction : 01/09/2026 * Modalités et méthodes de recrutement : Test éventuel et entretien en présentiel au sein de notre siège social, qui se dérouleront sur le mois de juin. Rémunération : * Rémunération de référence : 1 917 € bruts mensuels (niveau 3). Le salaire de l'apprenti-apprentie sera calculé sur cette base, dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables aux contrats d'apprentissage. * En complément, vous bénéficierez des titres-restaurants et d'une participation de l'employeur à la complémentaire santé. Intégrer la Carsat L-R, c'est aussi intégrer une entreprise : * Engagée dans le bien-être au travail et la conciliation vie pro/vie perso, * Inscrite dans une politique de développement durable (abonnement transport, forfait mobilité, .), * Proposant de nombreux avantages complémentaires (primes diverses, offres CE, .).