Descriptif du poste:\n\nSous la\nresponsabilité du Directeur Régional, vous assurez la gestion d'exploitations\npropreté sur le périmètre régional Est (Dijon, Epinal, Metz,\nMulhouse, Nancy, Reims, Troyes, Strasbourg, Colmar)\n\n\nVéritable\nacteur de la performance opérationnelle, vous assurez la coordination des\néquipes, la satisfaction des clients, le développement commercial et le\npilotage économique de votre secteur, dans le respect des standards du Groupe.\n\n\n\n\nVos missions :\n\n\n\n\nGestion stratégique et opérationnelle\n\n\n*Participer\nau positionnement du Groupe Samsic comme partenaire proactif pour la\nfidélisation des clients.\n\n\n*Être\nle relais des politiques transverses de l'entreprise (exploitation, suivi\nclients, RSE, .) auprès des Directeurs d'établissements.\n\n\n*Appliquer\nles standards Samsic afin de veiller au respect des méthodologies métiers et\ndes obligations sociales et réglementaires\n\n\n\n\nManagement et coordination des équipes\n\n\n*Développer\nune culture de service et de performance collective auprès des équipes.\n\n\n*Animer\nles exploitations et piloter les plans d'actions à court et moyen terme.\n\n\n*Participer\nau recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences des\ncollaborateurs de votre périmètre.\n\n\n\n\nRelation client et développement commercial\n\n\n*Représenter\nle Groupe lors des événements et rencontres clients.\n\n\n*Veiller\nà la bonne application des contrats et à la qualité des prestations délivrées.\n\n\n*Participer\nau développement commercial en collaboration avec la Direction Commerciale\nRégionale - (accompagnement des équipes lors des soutenances, Participation aux\nchiffrages.).\n\n\n\n\nGestion administrative et financière\n\n\n*Être\ngarant(e) de la marge brute et de l'atteinte des objectifs budgétaires.\n\n\n*Optimiser\nles coûts en collaboration avec les services supports.\n\n\n*Participer\naux campagnes de revalorisation contractuelle et au suivi des indicateurs\nfinanciers. \n\nProfil recherché:\n\nDe\nformation supérieure, vous avez une expérience confirmée de minimum 5 ans dans\nla gestion multi-sites et le management d'équipes opérationnelles dans le\ndomaine de la prestation de services en B to B.\n\n\nVous\navez de solides compétences en pilotage d'activité, gestion financière et\nrelation client.\n\n\nDoté\nd'un réel sens du service, d'une grande capacité d'analyse et d'une solide\norientation résultats, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et une\naptitude à fédérer et à mobiliser les équipes.\nPoste basé à Metz ou à Strasbourg