Descriptif du poste:\n\nLa mission s'inscrit au sein du pôle Marque Technique, dont le rôle est d'assurer le pilotage technique de produits / systèmes en exploitation, le suivi des évolutions de configuration et le traitement des sujets techniques liés au cycle de vie produit.\nVous interviendrez dans un environnement à forte exigence technique, en interface avec de nombreux métiers :\n* \nMarques Techniques\n* \nGestion de configuration\n* \nBureaux d'Études\n* \nExperts métier\n* \nSupport\n* \nMarques Industrielles\nVotre objectif sera d'assurer le support technique et le pilotage des évolutions produit / système en exploitation.\nÀ ce titre, vos principales missions seront les suivantes :\n* \nAssurer le support au pilotage des modifications de configuration de systèmes\n* \nPiloter et suivre le traitement des dossiers de modification\n* \nRédiger les dossiers techniques à destination du client\n* \nParticiper au suivi en exploitation des systèmes\n* \nAnalyser et traiter les faits techniques\n* \nRéaliser des expertises techniques\n* \nÉlaborer des chiffrages de travaux\n* \nRépondre aux demandes techniques client\n* \nCoordonner les différents acteurs impliqués dans le traitement des sujets :\n* \ningénierie\n* \nconfiguration\n* \nsupport\n* \nexpertise\n* \nindustrialisation\n* \nOptimiser le traitement des sujets en tenant compte des retours des différentes parties prenantes\n* \nAssurer un reporting régulier de l'avancement auprès de la Marque Technique\n* \nTravailler en mode projet avec une logique de :\n* \npriorisation\n* \ncoordination\n* \nplanification\n* \nsécurisation des livrables\nVous serez un véritable point de convergence entre la technique, le produit, le support et les évolutions de configuration.\n\nProfil recherché:\n\nVous êtes issu(e) d'une formation Bac +5 de type école d'ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en : mécanique, systèmes, ingénierie produit, conception / développement ou domaine technique équivalent.\nVous justifiez idéalement de 4 ans min d'expérience dans un environnement industriel exigeant, avec une expérience significative sur des sujets de :\n* \ncoordination technique\n* \nsupport produit\n* \ngestion de configuration\n* \nsuivi de modifications\n* \ndéveloppement / industrialisation / exploitation de systèmes\nVos compétences techniques \nVous avez déjà évolué dans un contexte de conception / développement produit / systèmes, et vous êtes à l'aise avec :\n* \nle pilotage de sujets techniques transverses\n* \nla compréhension de systèmes complexes\n* \nla coordination d'équipes pluridisciplinaires\n* \nle suivi de planning et de livrables\n* \nla gestion de demandes techniques client\n* \nl'analyse de faits techniques\n* \nla rédaction de documents techniques\nUn bon niveau d'anglais professionnel est attendu.\nVos atouts personnels \nAu-delà de la technique, nous recherchons surtout une personne capable d'évoluer efficacement dans un environnement transverse, exigeant et multi-interlocuteurs.\nVous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :\n* \nsens de l'organisation\n* \nhauteur de vue\n* \nrigueur\n* \naisance relationnelle\n* \nesprit d'équipe\n* \ncapacité d'analyse\n* \norientation solution\n* \nbon relationnel client