POSTE : Technicien de Déploiement Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien support de proximité et déploiement informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe à Paris. Détails du poste : - -Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs - Identifier et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseau - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications bureautiques - Fournir une assistance à distance aux utilisateurs via VPN - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes - -Masterisation et maintenance Ticket restaurant, mutuelle, remboursement titre de transport PROFIL : - Expérience préalable en assistance technique ou support informatique - Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des outils de gestion des tickets d'assistance tels que ServiceNow - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.