POSTE : Receptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser, Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur), Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux, Gérer les réclamations, Commercialiser et promouvoir des produits et services, Facturation et encaissement, Restituer les véhicules aux clients, Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle. . PROFIL : Issu(e) d'une formation en maintenance et après-vente automobile (CAP à Bac +2), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et vos qualités relationnelles. Vous faites preuve de rigueur et organisation dans votre travail notamment en ce qui concerne la gestion administrative du service.