Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionDans le cadre de la stratégie de Safran Purchasing, le Responsable Achats Support Opérationnel et IT pilote le Département de Support Opérationnel. Il définit la stratégie, assure la performance et la transformation des activités de support Achats, développe le portefeuille de services en intégrant de nouvelles activités et améliore la performance économique par l'optimisation et la digitalisation des processus. Il est également responsable du processus « Mettre à disposition les moyens informatiques » de Safran Maroc en coordination avec la DSI. Missions principales 1. Stratégie et gouvernance du département : Définit les orientations, les priorités et les objectifs du département en cohérence avec la stratégie de Safran Purchasing. Pilote la gouvernance, garantit l'atteinte des objectifs de qualité, coûts, délais et conformité, et assure le reporting de la performance et des risques. 2. Développement et intégration de nouvelles activités : Définit la stratégie de développement du portefeuille d'activités et identifie les prestations à mutualiser ou transférer. Évalue les conditions d'intégration et supervise les phases de transition, de démarrage et de stabilisation. 3. Performance économique et optimisation des processus : Pilote l'amélioration de la performance économique par la simplification, la standardisation et l'optimisation des processus. Suit les coûts, les gains de productivité et les plans d'amélioration. 4. Pilotage des activités de soutien opérationnel Achats : Supervise les activités transactionnelles, administratives et de support applicatif Achats. Garantit le respect des procédures, des engagements de service et des exigences de conformité, et valide les commandes d'achats hors production dans les limites des délégations. 5. Transformation digitale : Définit et pilote la feuille de route digitale du département. Supervise le déploiement des solutions d'automatisation, de RPA, de data et de reporting. 6. Relations avec Safran Purchasing et les sociétés clientes : Assure l'interface avec Safran Purchasing, les hubs internationaux, les sociétés clientes et les clients internes. Anime les revues de performance, pilote les engagements de service et les plans d'amélioration. 7. Système d'information Safran Maroc : Pilote le processus « Mettre à disposition les moyens informatiques » en coordination avec la DSI. Supervise le support IT et garantit la disponibilité, la continuité de service et la sécurité des moyens informatiques. 8. Management, compétences et capitalisation : Encadre les responsables d'activité, développe les compétences et participe aux recrutements. Veille à la capitalisation des connaissances et à la continuité des activités. 9. Budget, risques et contrôle interne : Participe à l'élaboration du budget et pilote les dépenses de son périmètre. Maîtrise les risques opérationnels et de conformité, et garantit l'application du contrôle interne ainsi que le suivi des audits