Offre n° 5593825
Chargé(e) de clientèle F/H - RESE Service public de l'eau

17 - Dolus-d'Oléron - Localiser avec Mappy

Publié le 30 juillet 2026

Rattaché au Responsable de clientèle, vous assurerez la gestion clientèle sur un secteur géographique déterminé. A ce titre, vous devrez : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (très gros volume d'appel) - Répondre aux besoins des clients - Assurer la gestion clientèle : création de nouveau client, gestion des interventions avec les collègues techniques, vérifier et préparer la facturation , assurer le suivi des comptes clients - Maîtriser l'outil informatique en même temps que la gestion d'un appel téléphonique - Savoir gérer des clients difficiles - Etre capable de répondre en moyenne à 110 appels jour.Vous disposez d'une formation initiale niveau BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou équivalent. Rigoureux(se), autonome, votre professionnalisme dans la relation clientèle est testée et reconnue. Votre aisance en informatique et votre dynamisme sont autant d'atouts pour réussir à ce poste. Avantages : - Rémunération sur 13 mois - Titres Restaurant - Mutuelle d'entreprise - Prévoyance - 6 semaines de CP et 23 RTT Avantages - titre restaurant - 6 semaines de cp - retraite supplémentaire - 13eme mois

Type de contrat: CDI
Contrat travail
Durée du travail: 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

4 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau

Employeur

RESE Service public de l'eau

La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau potable sur le département et le 1er opérateur en assainissement collectif en zones rurales. Nos activités vont de la production à la distribution en passant ...