Descriptif du poste: La DSIO du GROUPE ERAM recherche son futur Analyste technico fonctionnel ERP sur le périmètre gestion commerciale. Rejoignez le pôle Centre-Ville (ERAM, BOCAGE, MELLOW YELLOW) en intégrant notre équipe dédiée à notre nouvel ERP, AKOLADE. Il est temps de vous épanouir au travail ! La team Gesco n'attend que vous ! RUN et Maintien en Condition Opérationnelle : - Contribution à la mise en production de l'ERP et à la transition vers le RUN. - Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces). - Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l'éditeur, suivi et correction. - Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes. - Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences. - Participation au traitement des demandes d'évolutions. Gestion de projets IT : - Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. - participation aux phases de recette. - maintien d'une collaboration efficace avec l'éditeur de l'ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable. - contribution à l'architecture SI de la solution et à sa mise en place. Contribution à l'amélioration continue - collaboration avec les équipes métiers pour optimiser les performances opérationnelles. - contribution à l'évolution des outils SI en lien avec les objectifs stratégiques de la gestion commerciale. - adoption d'une approche proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes. Profil recherché: Parlons de vous maintenant ! Titulaire d'un BAC+5, vous possédez une première expérience sur un poste similaire avec de la gestion de projets. Vous êtes pragmatique, rigoureux et doté d'un excellent esprit analytique. Vous excellez dans la résolution de problématiques variées grâce à une analyse approfondie des enjeux. Fort d'une première expérience avec les ERP tels que Sage, SAP ou NODHOS, vous maîtrisez les principes de la gestion commerciale et avez une compréhension fine des défis propres au secteur du Retail. Au-delà de vos compétences techniques, votre sens du relationnel et votre capacité à communiquer avec clarté sont remarquables. Vous êtes exigeant envers vous-même, assumez pleinement vos responsabilités et placez la satisfaction client au premier plan. Votre esprit " terrain ", combiné à une approche simple et directe, vous permet de relever les défis avec brio ? En choisissant le Groupe Eram, vous optez pour une entreprise engagée sur le plan social et environnemental, qui privilégie le bien-être de ses collaborateurs ! Et c'est pour de vrai ! - C'est venir travailler 1 jour par semaine à notre siège, situé à Saint-Pierre-Montlimart, télétravailler à hauteur de 2 jours par semaine, et bénéficier de nos bureaux basés à Nantes ou Angers le restant de la semaine - C'est bénéficier d'un parcours d'intégration sur-mesure - C'est une attention toute particulière à votre équilibre vie perso/vie pro - C'est donner la priorité à la formation et la mobilité interne - C'est profiter de notre restaurant d'entreprise ou salle de sport!