Descriptif du poste: Nous recherchons un QA Fonctionnel expérimenté pour accompagner la recette d'un applicatif de gestion de point de vente développé sous Salesforce Service Cloud (versions console et standard, desktop et mobile). Vous intégrerez une équipe produit composée de PO/PM, analystes et développeurs, au sein d'un environnement riche, mêlant objets standard et personnalisés, workflow/process builder, processus d'approbation, et un SI complexe type End-to-End.   Vos missions principales * Rédiger les scénarios de test et participer à la définition de la stratégie de test. * Exécuter les tests d'intégration, tests système, et assurer les sanity checks post-MEP. * Participer à la co-rédaction des critères d'acceptation et à la co-conception des cas de test. * Mettre à jour et maintenir le référentiel de tests. * Mettre en place un reporting qualité clair et actionnable, pour alimenter les décisions GO/NOGO. * Analyser et remonter les anomalies détectées. * Produire les livrables attendus : plans de tests, stratégie de test, suivi d'anomalies, documentation QA. Profil recherché: Compétences clés attendues * Expérience significative en QA fonctionnel sur des projets Salesforce. * Bonne maîtrise des concepts Salesforce : Service Cloud, objets personnalisés, flows, workflows, process builder, etc. * Capacité à travailler dans un écosystème SI complexe avec plusieurs interlocuteurs (PO, devs, testeurs). * Excellente communication, rigueur, autonomie. * Une première expérience en automatisation des tests serait un plus.