Gestionnaire Bilingue F/H (H/F) 92 - NEUILLY SUR SEINE
Offre n° 5602296
Gestionnaire Bilingue F/H (H/F)
92 - NEUILLY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Votre poste est basé à Neuilly. Dans le cadre d'un CDI, nous recrutons au sein de notre structure un gestionnaire santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations, - vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l'atteinte des indicateurs de performance de notre site. Vous gérez les appels de nos bénéficiaires et professionnels de santé : - vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites, - vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins. Vous réalisez la gestion administrative : - gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations, - gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge. conformément aux procédures internes, - gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB.). Vous gérez la relation client : - vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail, - vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu'à celles des professionnels de santé. - Vous vous déplacerez mensuellement dans les bureaux des clients, en Europe, pour rencontrer les membres assurés sur place, répondre à leurs questions et travailler aux côtés des équipes locales sur les questions quotidiennes . Il n'y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction. VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance. mais votre personnalité nous intéresse tout autant. Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d'atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais. Vous parlez couramment l'anglais et le français.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 2 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
Groupe Henner
Henner, groupe international, développe et opère des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Leader en France de l'assurance santé collective et spécialiste de la protection sociale (santé, prévoyance, retraite, garantie obsèques), Henner dispose également d'une expertise reconnue en épargne salariale et actionnariat salarié.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire assurance (H/F)
PARTNAIRE - 95 - Cergy
Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre...
Intérim - Temps plein
Publié aujourd'hui
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire commerciale assurance (H/F)
60 - CHANTILLY
dans le cadre de notre expansion, nous cherchons un(e) gestionnaire familière du monde hippique et disposant de connaissance des assurances IARD.
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Actuaire Prévoyance Santé Confirmé (H/F)
SPVIE - 92 - SURESNES
Au sein de la Direction Technique, Produits et Coordination Métier et sous la responsabilité du Responsable de l'Actuariat, vos principales missions seront : - Mener des analyses actuarielles pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Actuaire Prévoyance Santé Sénior (H/F)
SPVIE - 92 - SURESNES
Au sein de la Direction Technique, Produits et Coordination Métier, et sous la supervision du Responsable Actuariat, nous cherchons un(e) Actuaire Data Analyst spécialisé(e) en prévoyance santé. Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Actuaire ALM F/H (H/F)
TALENTED PEOPLE GROUP - 75 - Paris
FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour un groupe spécialisé dans l'assurance, un Actuaire ALM F/H en CDI. Au sein de l'équipe Modélisation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Actuaire (H/F)
MUTUELLE VIA SANTE - 75 - Paris 8e Arrondissement
Sous la responsabilité de la Responsable du service Actuariat Inventaire, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe avec laquelle vous collaborerez au quotidien. A ce titre, vous aurez pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Actuaire Expérimenté CDI H/F
PwC - 92 - NEUILLY SUR SEINE
POSTE : Consultant Actuaire Expérimenté CDI H/F DESCRIPTION : Les interventions amènent aussi bien nos collaborateurs à intervenir dans le cadre de projets transverses et pluridisciplinaires que dans...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Tarificateur en Assurance (H/F)
W HUNT - 94 - VINCENNES
Vos missions principales : En tant que Tarificateur, vous serez chargé(e) de : - Réaliser les études tarifaires des contrats d'assurance collective - Déterminer les prix de vente en fonction des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Actuaire Produits - CDI H/F
Mutex - Groupe VYV - 92 - CHATILLON
POSTE : Actuaire Produits - CDI H/F DESCRIPTION : Fabienne recrute un(e) Actuaire Produits suite à une création de poste au sein de l'équipe Actuariat Produits. Rejoignez son équipe composée de 4...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Actuaire Produit - CDI - F/H - Etudes socio-économiques (H/F)
Mutex - 92 - CHATILLON
Descriptif du poste: Fabienne recrute un(e) Actuaire Produit suite à une création de poste au sein de l'équipe Actuariat Produits. Rejoignez son équipe composée de 4 collaborateurs au sein de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)