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Ingénieur de Production et Exploitation F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 26 - VALENCE
Offre n° 5604363
Ingénieur de Production et Exploitation F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
26 - VALENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2024
Descriptif du poste: Vous aurez comme principales missions et activités sur ce poste transverse : Suivi de production, gestion des « tickets » et résolution des incidents d'exploitation : * Suivi et relance des traitements informatiques, * Déclaration et suivi des incidents, interface avec la DSI et la production, * Correction ou escalade et suivi des incidents jusqu'à leur résolution, * Maintenance d'outils d'exploitation et aide à l'élaboration de documentation d'exploitation, * Participation au comité mensuel des incidents. Support utilisateurs : * Priorisation et qualification des demandes en lien avec les métiers, * Participation au comité de priorisation des anomalies et aux points avec le métier, * Elaboration de reportings et de statistiques ponctuels pour les opérationnels, reformatage de données clients, dépose et transfert de fichier. * Accompagnement et formation des utilisateurs au quotidien, * Gestion des habilitations. Organisation et amélioration continue : * Industrialisation du support, automatisation, * Proposition d'évolutions fonctionnelles ou techniques, * Proposition d'évolutions sur l'organisation et les process, rédaction de procédures, * Participation à la définition, le suivi et la réalisation du plan de contrôle. Profil recherché: Diplômé d'un master minimum avec au moins 3 ans d'expérience. Vous êtes en capacité de démontrer une expérience significative dans une fonction IT dans le domaine financier. Vous êtes autonome, rigoureux, analytique. Doté d'un bon relationnel et d'un bon niveau de communication. Capacité de planification et de coordination. Stack IT : Excel avancé, Jira, Confluence, SQL, DB Visualizer, Business Intelligence, Hyperion Designer, Aspose, Kofax.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 38 - 42 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
Entreprise
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE
Notre client, premier gérant d'actifs européens parmi les 10 premiers acteurs mondiaux, propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels. Process de recrutement : * Entretien avec la Responsable RH, * Echange avec l'un des responsables de pôle, * Immersion pendant quelques heures avec les équipes sur le périmèt...
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