POSTE : Gestionnaire ADV & Administratif H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV & Administratif H/F, vos responsabilités consisteront à : * la gestion de flotte automobile * Assurer le suivi complet de dossiers administratifs et opérationnels (commandes, contrats, prestations) ; * Coordonner les échanges avec les prestataires externes et les interlocuteurs internes ; * Gérer le cycle de vie des prestations : commande, mise à disposition, suivi, renouvellement ; * Suivre les besoins des utilisateurs internes et garantir la bonne exécution des services ; * Gérer les aspects administratifs : documents contractuels, assurances, incidents, dossiers spécifiques ; * Traiter les anomalies (litiges, incidents, demandes internes) et en assurer le suivi ; * Vérifier les devis, suivre les prestations et contrôler les dépenses ; * Analyser les coûts liés à l'activité et proposer des leviers d'optimisation ; * Élaborer et suivre des tableaux de bord et indicateurs de performance ; * Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des procédures et outils ; * Participer à l'amélioration continue des processus et à la mise à jour des procédures internes ; * Intervenir en support sur des sujets administratifs transverses (organisation interne, déplacements professionnels, etc.). les avantages sur ce poste sont : * La possibilité de rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER. Ce poste vous offre une opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement professionnel exigeant. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant ! PROFIL : Le profil recherché : * Bac +2 en gestion/logistique ou équivalent, avec une expérience en gestion administrative (idéalement flotte auto ou services généraux). * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), à l'aise avec le suivi de dossiers, le reporting et l'analyse des coûts. * Capable de gérer plusieurs sujets et interlocuteurs, * vous êtes également force de proposition pour améliorer les processus.