Description du poste : Technicien Support de proximité (F/H) - Rennes Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (F/H) pour l'un de nos clients basé à Rennes. Vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité et la qualité des services IT Vos missions***Support et assistance : prise en charge des sollicitations (en présentiel, mail, téléphone, portail), diagnostic et résolution des incidents. * Préparation et déploiement : masterisation, installation des postes et des logiciels, vérification du bon fonctionnement. * Gestion du parc IT : suivi des stocks, rattachement du matériel, mise à jour des configurations, recyclage, gestion de la flotte mobile (terminaux, SIM, abonnements). * Interventions spécifiques : renouvellement du parc, aménagements et déménagements des positions de travail, brassage réseau. Description du profil : Technical skills***Environnement windows * Outils de gestion de parc * Notions réseau * MDM Soft skills***Sens du service * Patience * Communication claire * Ecoute * Proactivité * Discrétion * Rigueur