POSTE : Conseiller Technique VL H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller Technique VL vos missions seront les suivantes : Relation clients : * Gérer appels, mails et RDV, * Conseiller et informer les clients, * Suivre l'avancement des dossiers. Relation garagistes : * Vérifier la pertinence des interventions, * Donner les accords selon les consignes, * Gérer les litiges liés aux factures. Suivi administratif : * Suivre et mettre à jour les dossiers dans l'outil, * Contrôler et valider les factures, * Clôturer les dossiers et signaler les anomalies. Collaboration interne : * Mise à jour des bases avec l'administration, * Création de comptes et suivi fournisseurs. Poste à pourvoir en CDI. PROFIL : Le futur Conseiller Technique VL possède une formation mécanique ou une expérience dans un garage VL. Vous êtes reconnus pour votre : * Aisance avec les outils informatiques, * Rigueur administrative, * Travail en équipe, * Sens client.