POSTE : Service Delivery Manager Infrastructure H/F DESCRIPTION : Nous recherchons notre prochain SDM infrastructure (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Courbevoie (92). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Les missions principales sont les suivantes : - Collaborer avec les équipes technologiques du groupe et contribuer activement à la direction technologique et au développement de solutions du groupe. - Effectuer des opérations d'ouverture de flux de pare-feu. - Être responsable de l'efficacité quotidienne et de la sécurité des services réseau. - Fournir des ressources pour les projets techniques, y compris le transfert de connaissances à d'autres équipes de support internes ayant des responsabilités opérationnelles. - Identifier les opportunités de réduire les coûts, la complexité et l'instabilité de notre infrastructure réseau. - Veiller à ce que tous les services réseau soient entièrement surveillés, sécurisés et disponibles. - Veiller à ce que des niveaux de sécurité efficaces soient conçus et mis en oeuvre dans toutes les technologies informatiques de base. - Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise, telles que le contrôle des changements et la gestion des versions. - Soutenir le processus de gestion des incidents majeurs et des problèmes afin de garantir que les causes profondes des problèmes sont identifiées et que des mesures d'atténuation efficaces sont appliquées. - Fournir une assistance en dehors des heures de travail pour les incidents majeurs dans le cadre d'un service d'astreinte. Remboursement Pass navigo Tickets restaurant Swile Mutuelle Plan Epargne Entreprise PROFIL : - Bac +5 en informatique - Une expérience de minimum 5 années sur ce poste - Excellente organisation et gestion des priorités. - Capacité à piloter et coordonner les sous-traitants. - Bonne compréhension des exigences projets. - Connaissance des réseaux informatiques et des environnements cloud, notamment AWS. - Sensibilité aux enjeux de sécurité. - Maîtrise des principes de conception réseau. - Aptitude à résoudre les problèmes et à transmettre des directives aux partenaires. - Compétences en communication et maîtrise de l'anglais.