Notre client est une entreprise du secteur du retail située à Grigny.En tant que Chargé de clientèle H/F, vos responsabilités consisterontGérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ; Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients ; Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients ; Traiter les réclamations et résoudre les éventuels problèmes rencontrés ; Participer à l'amélioration continue des processus de service client ; Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale ; Préparer des rapports et des analyses sur les interactions avec les clients. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire entre € et € brut annuel ; Un 13ème mois à 100 % après 4 ans d'ancienneté ; Une prime sur objectif équivalente à environ 12 % du salaire mensuel. Si ce poste de Chargé de clientèle H/F dans le secteur du retail à Grigny vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.