Présentation de l'entreprise et du contexte : Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire, acteur reconnu du secteur du transport et de la logistique, recherche un responsable de la relation client H/F en alternance. Implantée à Hoerdt, cette entreprise dynamique souhaite renforcer ses équipes commerciales et accompagner un(e) alternant(e) motivé(e) dans la préparation du diplôme Responsable du Développement des Affaires avec l'IFCE. Vous intégrerez une structure à taille humaine, tournée vers l'innovation et la satisfaction client, où votre esprit d'initiative et votre goût du challenge seront pleinement valorisés. Missions confiées : Encadré(e) par des professionnels expérimentés, vous participerez activement au développement commercial de l'entreprise. Vos principales missions seront : - Prospecter et développer un portefeuille de clients dans le secteur du transport - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Participer à l'élaboration et au suivi des offres commerciales - Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle existante - Réaliser une veille concurrentielle et analyser le marché - Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et marketing - Vous souhaitez préparer un bachelor Responsable du Développement des Affaires - Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort sens du contact - Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et d'esprit d'équipe - Vous avez le goût du défi et une réelle appétence pour le commerce - Une première expérience ou un intérêt pour le secteur du transport et de la logistique serait un plus - Vous maîtrisez les outils bureautiques Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'alternance en partenariat avec l'IFCE à Strasbourg. - Rythme : alternance entre les périodes en entreprise et les cours à l'IFCE - Lieu de travail : Hoerdt (67) - Diplôme préparé : Responsable du Développement des Affaires - Début : dès que possible