Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un centre de réparation et installation de pare-brise, son Assistant manager (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions :Accueil et prise en charge des clients : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients Renseigner et orienter les clients (horaires d'ouverture du complexe, tarification, évènements...)Identifier les situations d'urgences Gérer les prise de rendez-vousGarantir la vie privée et la confidentialité des clients à l'accueil Aider les clients à remplir tous les formulaires et documents nécessairesTâches administratives : Réceptionner et répondre aux mails Gérer la facturation des réservations et l'encaissement des clients Assurer la relance des impayés Gérer la caisse (vérification du fond de caisse à chaque prise de poste) Vérifier les réservations et rappeler les clients pour confirmation Vérifier et préparer les évènements à venir Préparer et envoyer des devis pour les évènements et les réservations Suivre les devis envoyés et relancer les clients si nécessaire Profil : Vous êtes le profil idéal si :Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Proactif(ve), volontaire avec le goût du challenge et un fort esprit d'équipeOrganisé et savez gérer les prioritésAutonomePoste basé à (85500) LES HERBIERSRemunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !