Description du poste : En tant que Responsable administratif et commercial , vous coordonnez l'activité entre les équipes commerciales, le dépôt et le service design. Vos missions principales Manager une équipe d'environ 5 personnes et organiser le travail au quotidien***Assurer le back-office des commerciaux : création des références, vérification et saisie des commandes***Préparer les commandes pour le dépôt : édition des bons de préparation et de livraison***Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers clients***Assurer le service après-vente clients en lien avec les commerciaux et les équipes techniques***Suivre les impayés et effectuer les relances clients***Coordonner avec le département design pour la bonne prise en compte des demandes spécifiques Description du profil : Vous assurez le pilotage du back-office commercial et la coordination des équipes. Profil recherché Formation bac à bac+3 en gestion, administration ou commerce***Expérience confirmée en gestion administrative et support commercial, idéalement en environnement PME***Compétences managériales pour encadrer une équipe d'environ 5 personnes***Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion commerciale (ERP, CRM)***Rigueur et sens de l'organisation pour gérer simultanément commandes, facturation et SAV***Aisance relationnelle avec les commerciaux, le dépôt, le service design et les clients***Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais