POSTE : Chargé d'Affaires Entretien Exploitation H/F DESCRIPTION : Envie d'ajouter votre pierre à l'édifice ? Ouvrons ensemble la porte vers de nouvelles opportunités. Rattaché au pôle patrimoine de la direction territoriale NORD LITTORAL (18 000 logements situés sur les secteurs de Douai, Lille et Dunkerque), vous aurez pour mission de maintenir en état les résidences en fonction de plusieurs thématiques (Attractivité, confort énergétique hiver - été, sécurit, fonctionnement des équipements) via notamment : - La gestion d'opérations de travaux programmés (Définition du besoin, conception et réalisation des travaux) - L'animation de l'interface technique entre les agences et la direction territoriale (gestion des dossiers techniques complexes, rôle de conseil auprès des chargés de patrimoine, ) - La gestion de logement vacants avec pathologies techniques lourdes (désamiantage, renfort de structure, vétusté des équipements de clos couvert, ) - L'adaptation de logements afin de favoriser le maintien à domicile des locataires Vos principales missions : GESTION DES TRAVAUX PROGRAMMES : PHASE CONCEPTION : - Etudier les besoins recensés par les agences et la direction de la stratégie patrimoniale - Définir le programme des travaux, dans le respect des budgets et de la politique technique de l'entreprise - Missionner et suivre les différents intervenants (Architectes, Bureau d'étude, Contrôleurs techniques, Diagnostiqueurs, Coordinateurs sécurité) - Elaborer et lancer les dossiers de consultation des entreprises en respectant les procédures internes - Analyser les offres selon les critères définis au règlement de consultation afin d'identifier l'offre la mieux disante (prix, délais, qualité, ) et élaborer un rapport d'analyse - Participer à la commission d'appels d'offres - Etablir les commandes de travaux ou de marchés de service en s'assurant du respect des réglementations en vigueurs (amiante, plomb, ..) PHASE REALISATION : - Animer la préparation des chantiers en lien avec les acteurs internes et externes - Assurer le suivi administratif (Gestion des sous-traitants, avenants , communication locataires, ) , financier (Suivi de la facturation , maitrise des travaux supplémentaires, ) et technique des chantiers (respect des délais et de la qualité des travaux) - Veillez à la parfaite sécurité et satisfaction de nos locataires en fonction des travaux réalisés - Gestion de tout type de chantier (Gros oeuvre, second oeuvre , multi-composants, ) - Récolter les différents documents de fin de chantier (DOE, RFCT, DIUO, CONSUEL, QUALIGAZ, ) - Alimenter et mettre à jour la base patrimoine en fonction des chantiers réalisés en lien avec la direction de la stratégie patrimoniale ANIMATION DE L'INTERFACE TECHNIQUE ENTRE LES AGENCES ET LA DIRECTION TERRITORIALE - Assurer un rôle de conseil auprès des chargés de patrimoine des agences (Visites techniques, analyse de devis, préconisation de matériaux, traitement de pathologies) - Gestion directe des dossiers complexes (pathologies lourdes, Désamiantage, sujets de structure, .. ) - Identification des travaux à programmer dans les années à venir en fonction des problématiques rencontrées sur les résidences GESTION DES LOGEMENTS VACANTS TECHNIQUES - Etudier, commander et suivre les travaux au sein des logement vacants avec pathologies techniques lourdes (désamiantage, renfort de structure, vétusté des équipements de clos couvert , ) - Assurer le lien avec l'agence afin de permettre la commercialisation rapide des logements à l'issue des travaux ADAPTATION DES LOGEMENTS - Etudier et réaliser les travaux d'adaptations sollicités par les locataires en fonction des critères internes ( adaptation de salles de bains / motorisation de volets roulants et portes de garages / création de rampes d'accès / - Flexibilité : poste éligible au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après une période d'intégration. Une indemnité journalière de télétravail est versée. - Primes : prime variable d'objectif selon ancienneté, intéressement - Aide à la mobilité : abonnement de transport en commun intégralement pris en charge. - Repas : tickets ou carte restaurant d'une valeur de 10 €, pris en charge à 60 % par l'entreprise. - Inclusion du handicap : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Vous êtes rigoureux, autonome et aimez travailler en transversalité avec les acteurs internes / externes ? Vous avez une Licence/Master en économie de la construction ou en conduite de travaux et une bonne capacité à analyser et travailler de manière simultanée sur plusieurs projets tout en gérant la priorisation du court / moyen / long terme. Au-delà de vos compétences techniques, c'est votre personnalité qui fera toute la différence : une vraie envie de contribuer à la satisfaction de nos locataires, une capacité à travailler de façon structurée et transversale, mais aussi un esprit d'équipe pour mener à bien vos missions.