POSTE : Chargé de Clientèle Assurances H/F DESCRIPTION : Vous aimez l'univers de l'assurance mais vous cherchez surtout un environnement où le collectif et la relation client ont du sens ? Une grande compagnie d'assurance de premier plan vous attend pour booster votre carrière ! Au sein d'une équipe soudée et dynamique de 14 personnes en Open Space, vous devenez le point de contact privilégié de nos assurés suite à un sinistre. Vos Missions : De l'Analyse à la Solution En tant que Gestionnaire Sinistres Auto (matériels), votre quotidien ne connaît pas la routine : Prendre soin de nos assurés : De l'ouverture de la déclaration jusqu'au règlement final, vous instruisez et gérez les dossiers de A à Z (Gestion Droit Commun). Jouer un rôle d'expert et de conseil : Vous apportez votre appui technique et vos conseils avisés aux intermédiaires de notre réseau. Maîtriser les règles du jeu : Vous pilotez les recours et réclamations dans le respect des règles contractuelles et des conventions (IRSA, Loi Badinter). Faire la différence : Par la qualité et la personnalisation de vos échanges, vous transformez une situation stressante pour le client en une expérience positive et fidélisante. Flexibilité : Le télétravail est tout à fait envisageable après quelques mois d'intégration, dès que vous aurez trouvé votre rythme et gagné en autonomie. PROFIL : Vous cochez ces cases ? Rencontrons-nous ! Votre parcours : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Assurance OU vous possédez un Bac avec une expérience d'au moins 18 mois dans le secteur. Vos compétences : La convention IRSA et la loi Badinter n'ont plus de secret pour vous. Votre soft-skills : Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, votre adaptabilité et votre excellent relationnel. Le travail en équipe est votre moteur ! Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV et venez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel !