À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins * Gérer le standard téléphonique avec professionnalisme * Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients de manière efficace * Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs * Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé, en veillant à ce que la signalétique soit claire et à jour * Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et de qualité Profil recherché * Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations stressantes avec calme * Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement en face-à-face ainsi qu'au téléphone * Maîtrise du français et de l'anglais * Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans le travail * Capacité à travailler en équipe tout en étant proactif(ve) Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir un service exceptionnel à nos clients ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿150,00€ à 2¿200,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 17/05/2025