Descriptif du poste: Vous serez garant(e) des résultats économiques, tant sur le CA que sur la rentabilité, portés par le bouquet de services connectés adressés au secteur client dont vous avez la responsabilité :  * Identifier, définir et valider la bonne mise sur le marché et le suivi des résultats des services connectés * Analyser le marché avec des études clients internes et externes, demander et suivre les études, participer à des salons * Entretenir une relation privilégiée avec les clients pour identifier les early adopters et les associer à la définition, la construction, la validation des services * Définir les attentes clients en termes d'expérience, de parcours clients, de performances et de support * Accompagner le PO dans la validation fonctionnelle des nouveaux services * Définir le modèle économique, et construire le plan d'affaires et porter le Business Plan * Accompagner le responsable innovation dans la construction de POC, maquettes et valider leurs résultats * Accompagner le Chef de Projet, les équipes Deploy commercial, Opérations, SAV pour préparer le lancement et suivre le déploiement commercial * Suivre les KPIs de son Business pour identifier tous les axes d'amélioration possibles afin de les porter Vous serez garant(e) des résultats économiques, tant sur le CA que sur la rentabilité, portés par le bouquet de services connectés adressés au secteur client dont vous avez la responsabilité :  * Identifier, définir et valider la bonne mise sur le marché et le suivi des résultats des services connectés * Analyser le marché avec des études clients internes et externes, demander et suivre les études, participer à des salons * Entretenir une relation privilégiée avec les clients pour identifier les early adopters et les associer à la définition, la construction, la validation des services * Définir les attentes clients en termes d'expérience, de parcours clients, de performances et de support * Accompagner le PO dans la validation fonctionnelle des nouveaux services * Définir le modèle économique, et construire le plan d'affaires et porter le Business Plan * Accompagner le responsable innovation dans la construction de POC, maquettes et valider leurs résultats * Accompagner le Chef de Projet, les équipes Deploy commercial, Opérations, SAV pour préparer le lancement et suivre le déploiement commercial * Suivre les KPIs de son Business pour identifier tous les axes d'amélioration possibles afin de les porter Profil recherché: Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5 et justifiez d'une expérience significative dans le domaine des services connectés. Vous avez mené à bien des projets opérationnels en Marketing, CRM et Digital, en collaboration avec des équipes transverses, idéalement dans un environnement industriel. Une expérience en relation client et/ou une expérience commerciale constitue un atout.Vous maîtrisez les outils bureautiques (Google Workspace), les ERP, ainsi que les solutions marketing et digitales et l'analyse de marché. Une connaissance des technologies des services connectés serait un plus.Rigoureux(se), autonome et réactif(ve), vous possédez d'excellentes capacités de communication, alliant sens du détail et esprit de synthèse. Votre orientation client, votre capacité à fédérer et à prendre des décisions stratégiques seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.La maîtrise de l'anglais courant est indispensable pour ce poste.