Description de l'offre: Placé(e) sous la responsabilité de la Direction du Pôle Social et en lien avec l'équipe financière, vous intervenez au sein du service de facturation/gestion des prises en charge des Services Autonomie à Domicile 37/41. Intégré(e) dans une équipe collaborative, vous assurez différentes missions liées à la gestion de la facturation destinée aux bénéficiaires, à savoir : - Saisir et vérifier les factures destinées aux personnes accompagnées, ainsi qu'aux divers organismes ou caisses, tout en garantissant la conformité aux règles en vigueur et aux délais impartis ; - Prendre en charge l'encaissement des paiements reçus, que ce soit par chèques, en numéraire ou au moyen de titres CESU; - Assurer le suivi rigoureux des relances clients, en concertation avec l'équipe de coordination du service; - Traiter les sollicitations des usagers relatives à leurs factures ainsi qu'aux modalités de paiement et y apporter une réponse adaptée. Profil recherché : - Avoir une expérience en facturation/relation clients - Qualités relationnelles pour travail en équipe - Faire preuve de capacités d'écoute et d'adaptation face aux demandes des personnes accompagnées - Être organisé et rigoureux - Formation : BAC en comptabilité - Maitrise des outils informatiques et aisance en bureautique