Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien-e Support Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 12 mois, à Bordeaux sur un site client.- Date de démarrage : Dès que possible- Durée : 12 mois- Rémunération : 25kEUR- Localisation : BordeauxVous serez en charge des missions suivantes :- Gestion des dotations de matériel et restitutions. - Dépannage : Diagnostic et traitement des incidents. - Installations, tests et mises en service de matériel informatique. - Gestion du support externe. - Gestion du parc informatique et du cycle de vie du matériel. - Gestion des commandes de matériel et gestion du stock. - Déploiement du poste de travail.- Qualification et traitement des demandes utilisateurs. Environnement technique : - Microsoft - Réseau & Télécom- Office 365- Windows 10- Pratiques ITIL