Au sein de la Direction Information et Conseil TPE, tu contribueras à accompagner les très petites entreprises dans leurs besoins en recrutement, formation et développement des compétences, à travers une offre de services structurée et accessible. Tu participeras activement au développement, au suivi et à la structuration de la relation entreprises : Co-animer un portefeuille de TPE en collaboration avec les Conseillers Emploi-Formation ; Promouvoir les actions collectives, l'alternance et l'offre de services auprès des entreprises ; Participer à des campagnes d'information via des appels sortants ciblés ; Contribuer à l'organisation et à l'animation d'évènements collectifs (webinaires, ateliers en distanciel) ; Accompagner les entreprises dans l'utilisation des outils (portail, services en ligne) ; Qualifier, enrichir et mettre à jour le CRM, en assurant la qualité des données. Ces missions pourront se mettre en place progressivement et évoluer dans le temps. Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2 (a minima) orienté relation client, développement commercial ou pilotage opérationnel. Tu as un excellent relationnel et le sens du service. Tes capacités à organiser, prioriser et proposer des améliorations ne sont plus à démontrer. Tu es à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, et tu es capable de t'adapter rapidement à de nouveaux environnements numériques. Tu as envie de découvrir l'univers de la formation professionnelle, d'avoir des missions qui ont du sens et de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ? Envoie-nous vite ta candidature ! Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l'égalité des chances. C'est pourquoi, nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et, à créer un environnement de travail où chacun a sa place.