Description du poste : Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant SAV (H/F) - Gestion des appels entrants SAV : réception et traitement des demandes clients. - Facturation : établir et envoyer les factures aux clients. - Relances clients : suivi des paiements et relances si nécessaire. - Administration des contrats : enregistrement des contrats de maintenance dans le système. - Support administratif : tâches liées au suivi des dossiers SAV. - Compétences informatiques : maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels de gestion (idéalement Dynamics AX ou équivalent). - Organisation & rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Qualités relationnelles : sens du service client, bonne communication. - Expérience : une première expérience en administration SAV ou facturation est un plus. - Salaire : selon profil et expérience. - Horaires : 8h30 ? 16h30 (du lundi au vendredi) - Longue mission - Avantages : - Prime d'assiduité : 110 € / mois - Tickets restaurant : 7,50 € / jour travaillé Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap