POSTE : Réceptionnaire - Conseiller Client Commercial H/F DESCRIPTION : Mission : En tant que Réceptionnaire - Conseiller Client, vous êtes au coeur de l'action ! Vous jonglez entre l'accueil client, le conseil technique et la vente, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : - Accueil clients : Accueillir chaleureusement nos clients en magasin, à l'atelier ou au téléphone - Conseil personnalisé : Analyser les besoins de chaque client pour lui proposer des solutions techniques adaptées et des produits de qualité - Vente : Promouvoir nos produits et services en identifiant les opportunités commerciales et en atteignant les objectifs fixés - Assistance technique : Répondre aux questions techniques des clients, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions efficaces - Suivi client : Maintenir un contact régulier pour fidéliser les clients et garantir leur satisfaction sur le long terme - Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs et contribuer à une ambiance de travail positive PROFIL : Profil recherché : - Vous avez une expérience de 3 à 4 ans en tant que réceptionnaire ou conseiller technique/commercial - Vous êtes passionné(e) par la technique, curieux(se) et avez un excellent relationnel avec les clients - Vous êtes motivé(e) par la vente et aimez relever des défis commerciaux - Vous avez un bon esprit d'équipe, une organisation à toute épreuve et une vraie capacité d'écoute Compétences requises : - Technique : Maîtrise des produits et services techniques pour offrir des solutions précises - Commerciales : Un sens aigu de la vente, de l'écoute et de la fidélisation des clients - Relation client : Capacité à comprendre les besoins du client et à lui fournir une expérience mémorable Conditions : - Contrat : CDI, 39h/semaine - Horaires : Du lundi au vendredi (week-end libre pour profiter de votre temps libre) - Rémunération : Selon compétence + intéressement sur le chiffre d'affaires