Descriptif du poste: Description de l'emploi Ce que vous ferez : Le/la Responsable Technique Protection Incendie contribue au développement des ventes en France et en Afrique francophone, en : * Fournissant un support technique et de conception * Assurant la formation aux solutions de protection incendie, en interne comme en externe. * Point d'entrée pour toute question technique, le/la Responsable Technique peut être en contact direct avec les clients. * Il/elle collabore étroitement avec les équipes commerciales, les Business Development Managers et les équipes globales, telles que les chefs de produits. Comment vous le ferez : * Fournir un support technique pour nos solutions, produits de protection incendie, à l'équipe commerciale et aux clients * Aider à la conception des solutions de protection incendie pour nos clients situés en Afrique francophone et proposer la solution adaptée * Conseiller nos clients en appliquant les solutions JCI conformément aux codes et normes internationaux, (tels que NFPA, FM, EN). * Gérer et maintenir à jour notre base de données technique * Traduire les fiches techniques et manuels * Réaliser les supports de formations produits techniques - y compris les bulletins sur des sujets spécifiques - et animer des séminaires techniques, en interne comme en externe. * Représenter JCI sur site en cas de litiges * Accompagner nos installateurs lors des mises en service de nos solutions risques spéciaux et produits de protection incendie Profil recherché: Ce que nous recherchons : * Vous êtes diplômé(e) en mécanique ou en fluides, et possédez une solide connaissance générale des principes de l'ingénierie de protection incendie. * Vous avez idéalement une expérience de minimum 5 ans dans la conception et l'ingénierie des systèmes de sprinklers. Aussi, vous possédez une solide compréhension des tendances actuelles du secteur. * Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral. * Vos compétences interpersonnelles sont très développées et vous avez une attitude positive. De plus, votre capacité à résoudre les problèmes a déjà été démontrée auparavant. * Vous êtes à l'aise dans la rédaction de supports et courriers de qualité, et maîtrisez la suite MS Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook * Vous êtes compétent(e) en AutoCAD. * Aussi, une expérience avec REVIT et Salesforce serait un plus. * Par dessus-tout, vous êtes disponible pour voyager, y compris sur les sites des utilisateurs finaux.