Descriptif du poste: Osez exprimer qui vous êtes vraiment ! Rattaché(e) directement au Responsable de service assurances, et indemnisations, vous contribuez à la satisfaction client et à la performance économique de l'entreprise par l'instruction des dossiers sinistres (multirisques immeubles, dommages ouvrages, responsabilité civile) de l'ouverture jusqu'au règlement. Pour ce faire, vos missions consistent à : * Enregistrer, analyser les sinistres et obtenir les indemnisations des dossiers; * Confirmer les responsabilités (clients / In'li.); * Déterminer le mode de traitement adéquat (procédure assurantielle, traitement amiable ou judiciaire); * Effectuer les suivis et relances nécessaires de chaque étape clé du dossier (courtier, conseils, partie adverse, prescriptions.) jusqu'à clôture du dossier; * Gérer l'ensemble des appels en conseillant et en assurant la prise en charge et le suivi des déclarations du client locataire; * Représenter les intérêts de l'entreprise lors des rendez-vous d'expertises et à l'occasion des visites locataires; * Assurer la bonne communication du service avec les locataires via l'outil CRM. Profil recherché: Réinventons ensemble le logement ! Vous avez suivi une formation de type Bac+2/3 en assurance avec une expérience réussie de 2 ans minimum, idéalement dans un service indemnisation chez un assureur, courtier, ou un bailleur. Capacités d'analyse, de synthèse et aisance relationnelle et rédactionnelle seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Poste situé à La Défense (92) - CDD de 3 mois Les raisons pour nous rejoindre ? - Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement - Partager, collaborer et agir pour #changer les choses Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant ! In'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales aux personnes en situation de handicap.