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Superviseur Produit Train Voyage - CDI Paris Gare de Lyon H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5701188
Superviseur Produit Train Voyage - CDI Paris Gare de Lyon H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2024
POSTE : Superviseur Produit Train Voyage - CDI Paris Gare de Lyon H/F DESCRIPTION : Le Superviseur produit train voyage H/F joue un rôle essentiel pour l'image de l'Entreprise SNCF. Le Superviseur Produit Train Voyage joue un rôle essentiel pour l'image de l'Entreprise SNCF. La gestion du plan de Transport, de la ponctualité et des services influent directement sur la satisfaction et donc la fidélisation de nos Clients. A ce titre, il/elle est en charge de contribuer à accueillir et embarquer sur TGV INOUI/OUIGO/ INTERCITÉS, d'animer les Espaces de Service, d'informer les voyageurs en situation normale et perturbée. Rattaché.e à un établissement de Service Voyageurs, vous êtes basé.e à Paris Gare de Lyon en responsabilité du processus du Produit Train, des Services et de l'information Voyageurs. Vous assurerez un rôle d'encadrant opérationnel pour les équipes du secteur. En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations, et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des centres opérationnels d'activité et assurez les intérêts des Transporteurs SNCF VOYAGEURS auprès du gestionnaire de Gare et face à la concurrence. Il/elle s'assure de sa propre sécurité dans le cadre de ses missions et met en oeuvre les fondamentaux de sûreté. Ce poste s'effectue en horaires décalés (3X8) avec possibilité de travailler les week-ends et les jours fériés. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé (BTS, DUT ou équivalent) et vous justifiez d'une expérience de plus de 2 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport. Vous avez d'excellentes qualités de rigueur, d'organisation, vous êtes méthodique, consciencieux(se), polyvalent (e), vous avez une excellente aisance relationnelle, n'hésitez-plus, POSTULEZ.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Talentpeople
Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants.
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