POSTE : Employé Polyvalent Caisse et Rayon - Alternance H/F DESCRIPTION : Missions Principales : Gestion de la Caisse : - Accueillir et servir les clients avec amabilité et professionnalisme. - Enregistrer les ventes et réaliser les opérations de caisse (encaissement, rendu de monnaie). - Vérifier les transactions et s'assurer de la bonne tenue de la caisse. - Gérer les remboursements et les retours de produits selon les procédures. Gestion des Rayons : - Assurer la mise en rayon des produits : approvisionnement, étiquetage et présentation. - Respecter les règles de merchandising et garantir la propreté des rayons. - Contrôler les dates de péremption et préparer les produits en fin de vie. - Participer aux inventaires réguliers et aux opérations de stock. Service Client : - Renseigner les clients sur les produits et les promotions en cours. - Traiter les réclamations et les suggestions des clients avec efficacité. - Promouvoir les ventes et inciter à la découverte de nouveaux produits. Polyvalence : - Collaborer avec l'équipe pour assurer une bonne organisation du magasin. - Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins (réception des marchandises, nettoyage, etc.). Compétences et Qualités Requises : - Sens du service client et bonne capacité de communication. - Rigueur et attention aux détails. - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux différentes tâches. - Sens de l'organisation et gestion du temps. - Connaissance des outils informatiques (caisse, logiciels de gestion). PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !