Descriptif du poste:\n\nDEFINITION DES TACHES\n\nDans le cadre de vos fonctions, vos missions s'articulent autour des tâches suivantes :\n\nDéveloppement commercial & relation client\n\n* Développer et fidéliser un portefeuille de clients locaux, VIP et partenaires afin de créer de nouvelles opportunités commerciales.\n* Mettre en place des actions d'acquisition, de fidélisation et de développement de la clientèle, notamment auprès des clients à fort potentiel.\n* Personnaliser l'expérience client afin de renforcer l'engagement, la satisfaction et la fidélité à la marque.\n\n\n* Organiser et animer des événements clients (déjeuners, dîners, animations en boutique...) pour développer la relation client et soutenir les ventes.\n* Assurer une veille sur les tendances du marché, du secteur du luxe et de la concurrence.\n\n\n\nPilotage de la performance & CRM\n\n* Analyser les résultats commerciaux, les données clients et les indicateurs de performance afin d'identifier les opportunités de croissance.\n* Exploiter les données CRM pour définir des plans d'action et optimiser la stratégie de relation client.\n\n\n\nManagement & gestion de la boutique\n\n* Manager, accompagner et développer l'équipe boutique : recrutement, intégration, formation, suivi des performances et développement des talents.\n* Coordonner les équipes internes, les renforts temporaires et les différents interlocuteurs afin de garantir le bon fonctionnement de la boutique.\n* Veiller au respect des standards de la marque, notamment en matière de merchandising et d'expérience client.\n\nProfil recherché:\n\nCOMPETENCES REQUISES\n\n* Expérience confirmée en développement commercial, idéalement complétée par une expérience en management ou en tant qu'adjoint(e) de boutique.\n* Une expérience dans le secteur du luxe est un atout, sans être indispensable.\n* Bonne compréhension des activités de vente, des opérations en boutique et des fondamentaux de l'excellence du service client.\n* Une expérience dans l'organisation d'événements clients (animations commerciales, déjeuners, dîners, événements VIP, etc.) constitue un véritable atout.\n* Maîtrise impérative du mandarin et du français (niveau bilingue), ainsi qu'un bon niveau d'anglais professionnel.\n\n\n\n \n\nPROFIL RECHERCHE\n\n* Excellentes compétences commerciales et relationnelles, avec la capacité de développer et de fidéliser une clientèle exigeante, notamment des clients VIP\n* Leadership reconnu, sens de l'initiative, excellentes qualités de communication et aptitude à fédérer une équipe.\n* Orientation résultat, proactivité, fort esprit d'équipe et capacité à évoluer avec agilité dans un environnement en constante évolution.\n\n\n\nREMUNERATION ET AVANTAGES\n\n* Contrat CDI, statut cadre horaire,\n* Rémunération fixe proposée : 42-45KEUR brut annuel,\n* Rémunération variable mensuelle :\n* Prime sur réalisation des objectifs boutique\n* Commissions spéciales pour la vente de pièces réalisées à l'occasion d'actions de développement externe.\n* Possibilité contrat 4/5ème.\n* Avantages groupe (-30% sur les marques du groupe),\n* Tickets restaurant (60% part employeur)