POSTE : Consultant Servicenow - Csa Obligatoire H/F DESCRIPTION : La Ciotat / Meudon - Renfort d'équipe Nous recherchons un Consultant / Développeur ServiceNow pour renforcer l'équipe Gouvernance & ServiceNow d'un groupe international. Ce département fournit aux Business Units internes les environnements Cloud (Privé & Public), les outils ITSM / CSM et le support opérationnel nécessaires à l'exploitation de leurs offres SaaS. L'équipe ServiceNow (15 personnes réparties à l'international) accompagne actuellement 4 Business Units, avec l'intégration de 2 nouvelles unités en cours. Mobility update : Nous ouvrons désormais la mission à un profil pouvant intervenir entre Meudon et La Ciotat, selon l'organisation la plus adaptée. Un rythme hybride (alternance de présence sur les deux sites) est possible. Missions principales Implémenter de manière autonome la plateforme ServiceNow auprès de nouvelles Business Units. Configurer, migrer et uploader la CMDB. Former les utilisateurs internes. Développer des items de catalogue selon les standards internes. Concevoir et maintenir des intégrations REST API. Contribuer à l'amélioration continue du framework de déploiement. Encadrer et faire monter en compétences des ressources plus juniors. Assurer le support des contextes déployés (incidents, changements, évolutions). PROFIL : Compétences techniques requises Certification ServiceNow CSA obligatoire 5 ans d'expérience en développement / implémentation ServiceNow JavaScript avancé Service Catalog / Request Management REST API CMDB ATF Compétences appréciées CSM UI / Workspace ServiceBridge Notions de sécurité Soft Skills attendus Anglais courant Autonomie, capacité à coordonner et transmettre Clarté de communication, écrite comme orale Sens du collectif et de la structuration Localisation & Modalités Présence possible sur deux sites : La Ciotat & Meudon Déplacements organisés selon les phases projet et réunions clés Contexte international anglais obligatoire