Descriptif du poste:\n\n* Analyser les processus logistiques de nos clients et recueillir leurs besoins fonctionnels afin de proposer une solution adaptée à leurs enjeux métier.\n* Paramétrer et configurer la solution StockSystem Infinity en adéquation avec les exigences opérationnelles et les bonnes pratiques du WMS.\n* Accompagner le Chef de Projet dans la préparation, la coordination et le suivi des différentes phases de déploiement.\n* Réaliser les tests fonctionnels, participer aux recettes et accompagner les phases de User Acceptance Test (UAT).\n* Former les utilisateurs clés et finaux, puis les accompagner dans l'adoption et l'utilisation quotidienne de la solution.\n* Assurer l'assistance fonctionnelle lors des démarrages (Go-Live) et apporter le support nécessaire durant la phase de stabilisation.\n* Collaborer avec les équipes de développement pour définir les évolutions fonctionnelles, suivre leur mise en œuvre et contribuer à la résolution des anomalies.\n* Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et les procédures opérationnelles associées.\n* Être l'interlocuteur fonctionnel privilégié du client tout au long du projet et contribuer à sa satisfaction.\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\n* Vous avez un intérêt marqué pour les enjeux de la logistique, de la Supply Chain et des systèmes d'information associés.\n* Vous faites preuve d'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.\n* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement projet.\n* Vous appréciez le travail en équipe et possédez un fort sens du service et de la relation client.\n* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements logiciels métiers.\n* Vous disposez d'un bon niveau d'anglais professionnel, vous permettant d'interagir dans un contexte international.\n* Vous êtes mobile pour effectuer des déplacements ponctuels chez nos clients.\n\nSeront particulièrement appréciés\n* Une première expérience dans le déploiement ou l'intégration de logiciels de gestion (WMS, ERP, Supply Chain, MES, etc.).\n* Une bonne connaissance des processus logistiques et des opérations en entrepôt.\n* Une maîtrise de Microsoft SQL Server et/ou du langage SQL.\n* Une expérience dans l'analyse et la formalisation de besoins fonctionnels.\n* La maîtrise de l'italien et/ou de l'allemand.