Description du poste : Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien. Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Chasseur/Bagagiste vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende. Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients : Vous serez responsable de participer aux prestations d'accueil du client en qualité de chasseur et vous assurez le transport des bagages des clients à leur arrivée pour créez des relations significatives et mémorables mais vous transformez aussi les connaissances en expériences. Vous travaillerez sur des shifts de jour mais aussi de nuit. De plus, vous : Renseignez les clients, laissez des consignes pour les concierges de jour pour les autres réservations. Faites entrer les clients après vérification d'identité par la porte de nuit lorsque la porte principale est fermée. Portez les messages, les paquets et les journaux dans les chambres. Assurez le service bagages et voitures après le départ des bagagistes et voituriers. Assurez des rondes de nuit et signalez au Concierge de nuit toute anomalie en particulier concernant la sécurité des personnes. Connaissez les différents points de vente de l'hôtel, ainsi que tous les renseignements pour la nuit. Vous vous informez de toute manifestation dans l'hôtel et êtes attentif aux commentaires des clients. Faites des courses intérieures et extérieures. Etes responsable des bagages des clients durant leur transport ainsi que ceux à garder en consignes. Veillez au transfert des bagages d'une chambre à l'autre en cas de délogement. Assurez le service bagages et voitures. Aidez à la distribution des journaux, messages courriers, paquets. Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Chasseur Bagagiste, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage. Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) Chasseur Bagagiste, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.