Description du poste : Nous sommes en recherche d'un responsable d'exploitation sur la région de Clermont Ferrand. (63000) Le responsable d'exploitation est garant de la rentabilité des sites de son périmètre. Il participe activement à l'acquisition de nouveaux clients et au développement des prestations, toujours dans le respect des normes de Qualité, et de Sécurité. Vos missions Créer un dialogue régulier avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribue à la fidélisation Veille au respect du cahier des charges Assure la bonne rentabilité des sites tout en respectant les orientations budgétaires Contrôle et valide la gestion de la planification des heures Consolide et communique à son chef d'agence les éléments de suivi de résultat Analyse avec son responsable de secteur, les budgets de ses sites et propose des solutions d'améliroation Manage l'ensemble des collaborateurs de son périmètre Réalise des entretiens annuels de es équipes Veille au respect de la légalité des procédures disciplinaires Réalise les entretiens en vue de sanctions Contrôle et valide les éléments de paie sur son périmètre Identifie et remonte les besoins spécifiques de formation Veille à la qualité du climat social de son périmètre Description du profil : Expérience entre 2 et 5 ans sur un poste similaire dans le domaine de la propreté. Compétences requises Gestion budgétaire Base droit social Management Technique de nettoyage Savoir être Mobiliser et fédérer les équipes Porter attention à ses collaborateurs Développer les compétences et les talents Encourager l'atteinte des résu Mise à disposition d'un véhicule de fonction