Description du poste : Kalixens RH recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans la distribution et la transformation de matières plastiques techniques, un(e) Technico-Commercial(e) (H/F Véritable partenaire de confiance des industriels, cette entreprise allie performance technique, sens du service et esprit d'équipe. En rejoignant ses équipes, vous intégrerez une structure à taille humaine, reconnue pour son expertise, sa réactivité et la qualité de ses solutions sur mesure. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement du portefeuille clients, tout en veillant à la qualité du service rendu. Vos principales missions seront les suivantes Promouvoir l'offre produits et conseiller techniquement les clients par téléphone et mail Répondre aux demandes, établir et suivre les devis (produits usinés / semi-finis Relancer les propositions commerciales et animer un fichier prospects Saisir, contrôler les commandes et suivre les livraisons jusqu'à facturation Gérer les relations fournisseurs : recherche de disponibilité, commandes et réceptions Traiter les litiges clients et soutenir les démarches de recouvrement Alimenter la veille concurrentielle et mettre à jour la base clients/articles Déplacement entre 3 et 5 J par mois dans le Nord de la France Avantages et rémunération Poste sur 35h semaine ou 36h avec RTT Rémunération fixe selon profil Variable trimestriel collectif Tickets Restaurants Chèques cadeau Intéressement Description du profil : Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum à dominante commerciale ou technique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel ou de distribution technique. Doté(e) d'une aisance relationnelle naturelle, vous savez conjuguer curiosité technique et rigueur administrative. Vous faites preuve d'organisation et de réactivité, et savez gérer plusieurs priorités simultanément dans un contexte dynamique. Vous maîtrisez le pack Office et idéalement le logiciel Sage. Une bonne compréhension de la lecture de plans techniques et des produits industriels constitue un atout supplémentaire. Votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre goût du challenge vous permettent d'entretenir une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors n'hésitez plus, envoyez nous votre candidature !