Description du poste : Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant transport (H/F) Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des activités transport et veillez à la qualité de service apportée aux clients. Vos missions Rechercher et sélectionner des transporteurs pour des besoins ponctuels ou supplémentaires Négocier les prestations et assurer la mise en place des liaisons Adapter et mettre à jour les plans de transport lors d'événements exceptionnels Suivre les approvisionnements en matériels et les plannings de chargement Mettre en place des plans de transport spécifiques Assurer le suivi des contrats transporteurs Traiter les anomalies et assurer leur résolution Mettre à jour les données contractuelles dans les outils métier Saisir et suivre les accords de transport Assurer la gestion documentaire et l'archivage Contrôler la préfacturation et la facturation des prestations Suivre les avoirs et le recouvrement des pénalités Réaliser les reportings d'activité Participer à la préparation des comités de suivi Gérer les litiges et réclamations Informer les clients sur le suivi de leurs opérations transport Assurer le traitement des demandes et le suivi des dossiers Appliquer les pénalités transporteurs conformément aux procédures Transmettre les informations nécessaires aux clients pour la prise de décision. De formation BAC+2 minimum en transport, logistique ou supply chain vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire. Expérience obligatoire Vous devez posséder les compétences techniques suivantes Connaissance de l'organisation de la chaîne de transport Maîtrise des techniques de négociation Gestion des litiges et relation clients Connaissances en tarification transport Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et des ERP (SAP apprécié salaire sur 13 mois, longue mission, statut agence de maîtrise Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et relever de nouveaux défis dans le secteur du transport ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap