SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et Intérim sur l'ensemble du territoire. Grâce à une approche fondée sur la proximité, l'écoute et l'expertise de nos consultants, nous mettons en relation des talents et des entreprises partageant les mêmes ambitions. Dans le cadre d'une mission d'Intérim, nous recrutons pour l'un de nos clients, basé à Saint-Denis, un(e) Assistant(e) Commercial(e) au sein de la division ADV et Relation Client. Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez activement au bon fonctionnement de l'activité commerciale et administrative. Vous évoluez dans un environnement stimulant, où la qualité de service et la satisfaction client occupent une place centrale. Le poste est proposé avec une rémunération annuelle comprise entre 30 000 € et 34 000 € brut, selon votre expérience et vos compétences. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des commandes. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le traitement de leurs demandes. - Gérer les appels, les courriels et les échanges quotidiens avec les différents interlocuteurs. - Suivre les commandes, les livraisons et les éventuels litiges en lien avec les équipes concernées. - Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercial. - Préparer les devis, les offres commerciales et différents documents administratifs. - Participer au suivi des indicateurs d'activité et à la réalisation des reportings. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin d'assurer une qualité de service optimale. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de l'administration des ventes et de la relation client.Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue pour son professionnalisme et mettre à profit votre sens du service au sein d'un environnement exigeant et collaboratif. Vous appréciez les fonctions polyvalentes et savez gérer plusieurs priorités tout en garantissant un haut niveau de qualité dans le traitement des dossiers. Votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs et votre rigueur seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission. - Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 minimum, idéalement orientée commerce, gestion, administration des ventes ou relation client. - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, acquise en environnement BtoB ou BtoC. - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que les logiciels de gestion commerciale ou ERP. - Vous faites preuve d'une excellente organisation et d'un grand sens des priorités. - Vous possédez de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du détail. - Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos missions en autonomie. - Vous savez faire preuve de discrétion et de professionnalisme dans le traitement des informations. - Vous êtes orienté(e) satisfaction client et recherchez des solutions adaptées aux demandes qui vous sont confiées. - Votre capacité d'adaptation, votre implication et votre esprit d'initiative vous permettront de vous intégrer rapidement et de contribuer efficacement à la réussite des objectifs de l'équipe.