POSTE : Technicien - Technicienne Informatique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support Informatique afin de renforcer son service informatique dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois. Vous aimez résoudre des problématiques techniques, accompagner les utilisateurs au quotidien et évoluer dans un environnement où la réactivité et le sens du service sont essentiels ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous intervenez principalement sur le support informatique de niveau 1 et 2. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Prendre en charge les demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing. - Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes de travail. - Assurer l'administration courante du parc informatique (matériels, logiciels, inventaire). - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. - Effectuer les opérations de maintenance de premier niveau. - Assurer le suivi des interventions et l'escalade vers les prestataires lorsque cela est nécessaire. - Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et apporter des solutions adaptées. - Participer au bon fonctionnement du système d'information au quotidien. Votre profil Vous possédez une première expérience réussie sur un poste de support informatique et appréciez le contact avec les utilisateurs. Vous maîtrisez notamment : - Les environnements Windows. - Les outils de gestion de tickets. - Les bases de l'administration réseau. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés. Une expérience dans un environnement industriel est un véritable atout. La connaissance d'un ERP ou d'un MES sera appréciée, sans être indispensable. Nous recherchons avant tout une personne qui aime le support informatique au quotidien et souhaite s'investir durablement dans cette mission. Conditions Mission d'intérim du 8 septembre au 23 décembre 2026. Possibilité de prolongation ensuite. Statut Technicien (non-cadre). Base hebdomadaire de 35 heures, complétée par 2 h 40 de RTT rémunérées (37 h 40 payées par semaine). Horaires de journée. Expérience requise : (Débutant accepté) PROFIL :