- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Loire-Atlantique
- Détail de l'offre 5772376
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Loire-Atlantique
- Détail de l'offre 5772376
Technicien SAV Support Services Clients H/F 44 - LE BIGNON
Offre n° 5772376
Technicien SAV Support Services Clients H/F
44 - LE BIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 13 octobre 2024
POSTE : Technicien SAV Support Services Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN SAV SUPPORT SERVICES CLIENTS (F/H). A ce titre, vous êtes chargé d'assurer le support technique des machines installées sur site client. Vous assurez la hotline (en semaine) auprès des clients avec une prise en compte de leurs problématiques. Vous pré-analysez les besoins / problématiques client et orientez en interne les questions au bon service. Vous assurez le diagnostic et dépannage machines (lors d'une panne d'une machine d'un client). Vous assurez le pilotage des interventions sur machines en collaboration avec les metteurs au point. Vous assurez une communication régulière avec l'équipe commerciale afin d'informer sur les évolutions techniques réalisées sur les machines. Vous suivez l'évolution technologique des machines neuves en assurant une veille technique (ex : formation sur machines). Vous suivez la gestion d'obsolescence des anciennes machines et proposez des évolutions techniques adaptées, en lien étroit avec les équipes machines neuves. Vous assurez la prise en compte de la demande de dépannage exprimée par le client : ouverture de l'affaire avec constitution de l'offre d'intervention (selon le diagnostic opéré), planification de l'intervention, transmission des informations nécessaires (ex : plans machine) aux metteurs au point, support technique des équipes en intervention. Vous assurez une relation de proximité avec les clients, avec l'objectif de satisfaction. Ce poste, en CDI, est à pourvoir au sud de Nantes (44). Le salaire est à définir en fonction de votre formation et de votre expérience. PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez un niveau en anglais intermédiaire avancé (lecture et rédaction de documents, échanges professionnels par téléphone ou en direct). Vous êtes à l'aise en lecture et compréhension de plans et des nomenclatures de fabrication. De plus, vous êtes autonome, réactif et possédez un bon relationnel. Vous avez le sens du service client.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 44 - Nantes
A ce titre, votre poste s'oriente sur deux missions. La première consiste à la rationalisation des comptes utilisateurs AD (Active Directory) génériques de l'entreprise. A partir d'un export AD des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien informatique et numérique (H/F)
44 - Nantes
Vous serez mis à disposition par l'entreprise au sein de différentes sociétés pour effectuer du dépannage de matériel informatique et télécom. Parmis nos clients : HP LENOVO DELL ainsi que Orange,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de Maintenance H/F
Randstad - 44 - DIVATTE SUR LOIRE
POSTE : Technicien de Maintenance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, société de solutions techniques pour faciliter le développement des cultures en France, un...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien d'Exploitation - Responsable Monteur SAV H/F
PROMAN - 44 - NANTES
POSTE : Technicien d'Exploitation - Responsable Monteur SAV H/F DESCRIPTION : Votre agence Proman Nantes 4 recherche pour un de ses clients un profil Technicien d'Exploitation / Responsable monteur...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Dépanneur SAV H/F
Randstad - 85 - LA GAUBRETIERE
POSTE : Technicien Dépanneur SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, situé à La Gaubretière, un technicien SAV matériel parc et jardin (F/H). Vous accueillerez et...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien·ne SAV Vinicole H/F
Groupe Jarny - 44 - LE PALLET
POSTE : Technicien·ne SAV Vinicole H/F DESCRIPTION : Vous aimez faire des choses qui ont du sens ? Nous aussi ! Concessionnaire en matériels agricoles et viticoles, le groupe Jarny comprend 11...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV H/F
PROMAN - 49 - SEVREMOINE
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN Cholet, recrute pour l'un de ses clients spécialisé en métallerie : un TECHNICIEN SAV (H/F) Missions : - Assurer le service client : - -...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Reparateur de Moteurs Vae H/F
Metier Interim & CDI - 44 - LA MARNE
POSTE : Reparateur de Moteurs Vae H/F DESCRIPTION : METIER INTERIM ET CDI recherche un Réparateur de moteurs VAE Rattaché.e au service SAV, vos principales missions seront : - La réparation...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Service Client - Domaine du Smartpackaging H/F
Silkhom - 44 - STE LUCE SUR LOIRE
POSTE : Chargé de Service Client - Domaine du Smartpackaging H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du support client, vous rejoindrez une équipe en pleine expansion et serez en charge d'assurer...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien.ne informatique F/H - L'École de Design (H/F)
L'École de Design - 44 - NANTES
L'École de design Nantes Atlantique, un acteur majeur de l'enseignement supérieur, recherche un.e Technicien.ne informatique pour rejoindre son équipe située sur l'île de Nantes. Le poste est...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)