POSTE : Business Analyst - Migration Outils de Facturation H/F DESCRIPTION : Rejoindre Randstad Digital c'est participer à des projets technologiques plus ambitieux avec une portée internationale.C'est aussi intégrer une entreprise aux valeurs fortes, où l'esprit d'équipe et la confiance sont la base de notre collaboration.Aujourd'hui, Randstad Digital représente une communauté de près de 25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe. Partie prenante de la mise en place des solutions applicatives et des infrastructures de nos clients, et des solutions de demain, notre métier est d'accompagner l'innovation chez nos clients. La diversité de nos projets et du modèle de prestations que nous proposons à nos clients, nous permet d'être au plus prêt de l'expérience utilisateur. En outre, nous attachons également un axe particulier autour de la sobriété numérique et la mise en place d'architecture technique durable qui font partie intégrante de nos valeurs. RandstadDigitalLyon, c'est une centaine d'experts,3secteursstratégiques(télécoms,banque/assurance, énergie)et1mission : accompagnerlesentreprisesdeLyon dansleursprojetsnumériquesdepuisnotreagencedu7 arrondissement. your job Contexte : Dans le cadre d'un projet stratégique de modernisation de nos outils de facturation au sein du secteur dynamique des télécommunications, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour piloter l'analyse et la documentation des besoins liés à la migration d'applications Access vers une solution Power Query performante. Missions : En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans le succès de ce projet en : - Menant des ateliers de cadrage précis des besoins métier auprès des équipes de facturation, en comprenant leurs processus, leurs défis et leurs attentes. - Effectuant une analyse approfondie des systèmes de facturation existants (Access) afin d'identifier les fonctionnalités clés et les flux de données critiques. - Traduisant les besoins métier en spécifications fonctionnelles claires, détaillées et exploitables, incluant les user stories, les cas d'utilisation et les règles de gestion. - Réalisant la documentation nécessaire (schémas de processus, modèles de données fonctionnels, etc.) pour assurer une compréhension partagée entre les équipes métier et techniques. - Collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir la bonne compréhension des spécifications et la faisabilité des solutions envisagées sous Power Query. - Fournissant un support et un accompagnement de qualité aux utilisateurs lors des phases de test, de déploiement et de formation à la nouvelle solution. votre profil Profil Recherché : - Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience avérée en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur des télécommunications ou dans des projets de migration de systèmes de gestion. - Vous possédez une compréhension des processus de facturation et de leurs enjeux. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser des situations complexes, à poser les bonnes questions et à synthétiser l'information. - Vous maîtrisez les techniques de modélisation des processus et de rédaction de spécifications fonctionnelles. - Une connaissance pratique des environnements techniques SQL et VBA est un atout. - Une expérience avec Power Query est un atout pour ce projet. - Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités de communication interpersonnelle et de présentation, vous permettant d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. - Vous êtes autonome, rigoureux(se), proactif(ve) et appréciez le travail en équipe. notre offre Si vous êtes passionné par l'optimisation des processus, doté d'un excellent relationnel et que vous souhaitez contribuer activement au succès d'une équipe au coeur des enjeux énergétiques actuels pour l'un de nos clients majeurs, n'hésitez pas à postuler ! Intégrer nos équipes, c'est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux. - Communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence - Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière - Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs - Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine - Événements techniques et festifs ! - Tickets restaurant/ mutuelle - Prime de parrainage - Avantage CSE - Certification top employeur 2024 A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Profil Recherché : - Vous justifiez d'a