Nous recherchons un Responsable d'atelier H/F pour l'un de nos clients ardennais. Votre mission : - Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande - Gérer les équipes de techniciens internes et externes - Etablir des devis de réparations - Gérer le planning d'intervention et de dépannage - Installer, régler et mettre à niveau les matériels dans le respect des règles de sécurité et environnementales établies par l'entreprise - Réaliser les nettoyages, réparations ou remplacements des éléments défectueux - Traiter les réclamations ou problématiques techniques des clients - S'assurer de la disponibilité permanente du matériel - Rédiger les rapports d'intervention - Participer à l'amélioration des procédures de maintenance Vous disposez de solides connaissances techniques en air comprimé et en hydraulique industrielle. Vous maîtrisez l'environnement industriel ainsi que les enjeux et besoins propres aux entreprises du secteur. Vous connaissez les différents process industriels et comprenez leurs exigences, contraintes et spécificités opérationnelles.