En tant que Gestionnaire de sinistres Dommages aux biens (pro et particuliers) H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le traitement efficace des dossiers sinistres afin d'assurer la satisfaction de nos clients. Vos principales responsabilités seront : - Analyser et instruire les dossiers sinistres dommages aux biens pour les professionnels et les particuliers. - Évaluer les garanties, responsabilités et montants des indemnisations. - Coordonner avec les experts, les clients et les partenaires pour le bon déroulement des dossiers. - Veiller au respect des procédures internes et à la qualité du service rendu. - Participer à la prévention des risques en identifiant les causes récurrentes de sinistres. - Assurer un reporting précis auprès de la hiérarchie.Vous êtes passionné(e) par le domaine de l'assurance et la gestion de sinistres. Vous avez envie de travailler dans un environnement stimulant, rigoureux et orienté service client. Formation : - Bac +2 en assurance, gestion des risques ou domaine similaire. Expérience : - 2 à 5 ans d'expérience en gestion de sinistres Dommages aux biens. - Une expérience dans les sinistres professionnels est un plus. Qualités personnelles : - Rigueur et sens de l'organisation. - Bon relationnel et capacités communicationnelles. - Esprit d'analyse et prise d'initiative.