Descriptif du poste:\n\nNous recrutons pour notre client un Ingénieur Poste de Travail (H/F) dans le cadre d'un contrat CDI.\n Vos missions :\nSupport & Expertise Niveau 3 \n* \nPrendre en charge les demandes et incidents complexes liés au Digital Workplace.\n* \nRéaliser des analyses approfondies, des diagnostics avancés et mettre en oeuvre les actions de remédiation.\n* \nGérer les escalades techniques et assurer la coordination avec les différents groupes de traitement.\n* \nParticiper activement à la résolution des incidents récurrents et à l'amélioration de la qualité de service.\nMaintien en conditions opérationnelles (MCO)\n* \nAssurer le suivi, le maintien et l'optimisation des plateformes de gestion du poste de travail.\n* \nParticiper aux opérations de patch management, de conformité et de sécurisation des environnements.\n* \nRéaliser la supervision avancée des infrastructures et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.\nEngineering & packaging \n* \nConcevoir, faire évoluer et industrialiser les packages applicatifs.\n* \nParticiper à la standardisation et à la modernisation du socle technique Poste de Travail.\n* \nContribuer aux déploiements automatisés via Microsoft Intune et Windows Autopilot.\nDocumentations & Amélioration continue \n* \nRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle.\n* \nCapitaliser les retours d'expérience afin d'améliorer les processus.\n* \nParticiper activement aux projets d'amélioration continue.\n* \nAccompagner et apporter un support technique aux équipes de niveau 2.\n\nProfil recherché:\n\nEnvironnements Technique :\n* \nMicrosoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online...)\n* \nWindows 10 / Windows 11\n* \nMicrosoft Intune & Windows Autopilot\n* \nNinjaOne, Ivanti\n* \nPackaging applicatif et automatisation\n* \nOutils ITSM et méthodologie ITIL\nCompétences techniques :\n* \nExcellente maîtrise des environnements Microsoft 365.\n* \nExpertise des postes de travail Windows 10/11 et du Modern Management (Intune).\n* \nExpérience confirmée en packaging applicatif.\n* \nBonne connaissance des environnements d'industrialisation et d'automatisation.\n* \nCapacité à analyser et résoudre des incidents techniques complexes.\n* \nLa maîtrise de PowerShell et de la gestion du cycle de vie du poste de travail est un véritable atout.\nVous souhaitez relever un nouveau défi et mettre votre expertise au service d'un environnement technique stimulant ? N'attendez plus ! Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui. Notre équipe étudiera votre candidature avec attention et vous contactera rapidement !