POSTE : Chargé Relation Client H/F DESCRIPTION : Chargé relation client (H/F) Votre agence Startpeole Beauvais recherche un chargé relation client (H/F) Rattaché(e) à la responsable coordination, vous aurez la charge de : - Prise d'appel téléphonique - Gestion des mails - Prévenance transport - Annulation de commande - Gestion des litiges - Gestion des retours Horaires du service en alternance 1 semaine sur l'autre : Du lundi au vendredi : 8h / 16h (1h00 de pause entre 12h et 13h). Du lundi au vendredi : 9h / 17h (1h00 de pause entre 12h et 14h). PROFIL : Agilité et dextérité seront un plus pour gérer les tâches du quotidien en même temps que le téléphone. Votre motivation et votre réactivité seront indispensables pour le poste. Profil recherché : - Etre à l'aise avec la messagerie Outlook. - Maîtrise de Excel Motivation, rigueur et réactivité seront indispensable pour le poste, contact client uniquement par mail, pas de contact téléphonique. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.