Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un BA Support CALYPSO.En ce sens, vos missions seront : Responsabilités : Assurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs de Calypso. Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes liés à Calypso. Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et versions de Calypso. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Former les utilisateurs à l'utilisation de Calypso. Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure. Compétences requises : Expérience significative de Calypso Maîtrise de l'architecture Calypso Expertise en diagnostic et résolution de problèmes Travail d'équipe et autonomie Excellentes compétences en communication Profil candidat: Responsabilités : Assurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs de Calypso. Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes liés à Calypso. Participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités et versions de Calypso. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Former les utilisateurs à l'utilisation de Calypso. Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure. Compétences requises : Expérience significative de Calypso Maîtrise de l'architecture Calypso Expertise en diagnostic et résolution de problèmes Travail d'équipe et autonomie Excellentes compétences en communication