Gestion des tickets et coordination avec les équipes TME Pilotage des projets techniques Réalisation d?études techniques et de schémas d?architecture La mission de Coordinateur Technique Agile consiste à jouer un rôle clé dans la gestion et la coordination des aspects techniques de nos projets. La mission sera en étroite collaboration avec le Product Owner, le Scrum Master, le DevOps, l'Expert Technique et les équipes de TME pour optimiser les flux de travail et assurer une communication efficace entre les différentes équipes. Profil candidat: - Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes internes ; - Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution ; - Assurer un support de niveau 2 par le biais d?un outil de ticketing ; - Accompagner les clients en collaboration avec l?équipe CSM dans leur intégration de la solution ; - Configurer les comptes clients sur les applications de la gamme ;