Dans le cadre de la maintenance et des évolutions d?une solution ITSM, nous recherchons un intégrateur EasyVista confirmé. Vous interviendrez sur des sujets techniques et fonctionnels pour garantir le bon fonctionnement du service. Vos missions incluront : L'administration, la gestion des incidents et des demandes, ainsi que le traitement des problèmes. La mise en ?uvre des évolutions techniques et fonctionnelles en lien avec les besoins utilisateurs (cadrage, développement, tests, déploiement). Une veille active sur les bonnes pratiques EasyVista et les opportunités du marché. Vous serez également en relation avec les clients de votre périmètre, participerez à la communication et à la formation des utilisateurs. Votre expertise ITIL et votre capacité à formaliser et planifier seront clés. Profil candidat: Nous recherchons un administrateur EasyVista confirmé avec une bonne maîtrise : du langage SQL (confirmé, impératif) d?EasyVista (confirmé, impératif) des API REST (confirmé, souhaitable) Un bon niveau d?anglais professionnel est également indispensable. Votre excellent relationnel, votre rigueur et votre capacité à anticiper les besoins seront des atouts majeurs.